三天的时间看似很短,但对于吴浩他们来说却很漫长,尤其是在顶着外界🅞🇯巨大的压力和非议,这让🀳🀹🁱他们都有一种度日如今的感觉。
而🀻🁻对于公司的其他员工来说,也或多或少受到了这件事情的影响,以至于很多员工都出现了状态低迷的情况。
另外,也收受到🙅这一事件的影响,他们产品日销量也从开售后第一次出现了负增长,这无疑刺激到了不少人。
尽管他们早就声明,目前所销售的产品并没有装备这款🍮超级电池,也不存在任何安全问题。但消费者还是存在普遍的忧虑,决定再继续观望一番。
当然了★☨,这些也都在吴浩他们的预期之内,而🔛且目前这种情况要比他们预期中好了不少,至少没有全面🆭崩盘。
而这一切,也都来源于之前他们在用户口碑上面的经营,使☒得绝大部分用户群体对于🙴🎩他们还是比较认可的。
这多少让吴浩他们松了一口气,既然大后方没事,那他就放心着手全力应对这次事件。🀛🀛如果不将这次事件解决好,消除相关不利影响,那么将对于他们今后的产品销售产生深远的影响。这无疑会全面减缓他们的发展步伐,从使得很多项🛈目的进展可能受到影响,甚至暂时搁置。
在接🐛到吴浩的命令后,方志远随即着急📾☵了几个研究项目组的技术骨干,然后回家拿了几件衣服,就随即赶往了机场。
他们要先前往深市,与那🙿🐍边h为方面的技术安全专家团队以及相关主管部门的专家和工作人员会和。一边进行准备,一边等待那三部手机送到位,然后马上进行拆解研究分析,好在最短的时间内得🝦🍘到初步结果。
不过事情并没有他们想象的🕾🏒那么顺利,📾☵在联系这三名曝光手机电池自燃🚭爆炸的用户过程中出现了问题。
经🀻🁻过了他们多番努力,终于是找到了其中一名用户。与这名用户开始交谈挺顺利的,但一听说来人要手走这部自燃手机,这名用户就不愿意了。
虽然给了不少补偿,但这名用户还是不满意,并趁机进行了勒索敲诈。幸好h为方面的危机公关处理人员对此比较有经验,在刚接触的时候,就启动了录音笔,对于双方的接触和谈⚾🗅话进行了全程录音。
在展示了相关录音后,这个人就变得老实多了。虽然不再所要赔偿,但对于交出手机这件事情还是比较抗拒。因为时间紧迫,所以危机公关处理人员在‘动之以情晓之以理’的攻克下,这个人终于是交🆑🎳🕆出了手机,并表示不需要任何补偿。
在经过一番询问后,这个人总算是说出来了实情。原来这个人是想要学那些网红,想要弄出一件劲爆的事情😮出名。正好这段时间这款pro版本手机比较出名,所以他就像利用这款手机做做文章,然后趁机炒作一番博出名。
在经过一番查询思索后,他将目光对准了这款手机中搭载的电池。相比于手机的其它两点,这款‘超级电池’的话🙊🈫题性一直居高不下。
所以他就想到了s星手机爆🕾🏒炸的新闻,想要来制造一次这样的新闻。在尝试了很多方法后,他将这款手机🞌💲直接放在了电磁炉上面进行加热,然后就🐻🅁出现了手机裂开电池膨胀自燃的情况。
随即他就拍照发到了网上,还没有进行炒作呢,就被公关部门直接给运作屏蔽了。要不是后面的发生的时间将他这件事情重新引出来,恐怕这事情早就过去了。
得到这样的结果,不仅让危机🐞🁁🂹公关处理人员啼笑皆非,也让吴浩他们十分无语😹🆔。就这么一位脑残所自导自演出来的闹剧,居然能引起这么大的风波,不得不说👫真的很讽刺。
既然拿到想要的结果,这个人也就直接被危机公🛊🚭关处理人员送往了派出所,并有那边录取了口供。
至于这个人呢,则交给公安机关来进行处理。🔛不过这种事情很难定罪,只能按照相关治安处罚条件多拘🆭留几天罢了。
在拿到手机,🙶🎼录音,以🎨及派出所录取口供的复印件后,危机公关处理人员开始赶往其它🀛地方。
事实上这次总共有三支危机公关处理⚮🔵小组同时处理这三起🂤事件,只不过相比于这件事情,另外两起自燃和爆炸事件更加的棘手,所以他们前去支援。